الأسئلة الشائعة

  • ما هو الخشب المستخدم في إنتاج ألواح التقطيع الخاصة بك؟

    - تستخدم شركة Cutwoody الأخشاب الصلبة والمقاومة للرطوبة والماء، فضلاً عن المسام الصغيرة لأنه من الصعب على البكتيريا والسوائل اختراقها، وبالطبع نلجأ إلى الأشجار غير السامة بطبيعتها.

  • هل ستكون لوحتي مطابقة لصورك؟

    لا، الخشب مادة طبيعية، كل شجرة فريدة من نوعها، ألواحنا لها جمال طبيعي وكل منها مختلفة ولها حبيبات ولون فريد. لن تكون متطابقة ولكنها متشابهة. إذا لم تكن راضيًا عن لوحك، فيرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

  • هل لوحاتكم قابلة للعكس؟

    جميع لوحاتنا قابلة للعكس.

  • ما هو الفرق بين الحبوب النهائية والحبوب الحافة والحبوب الأمامية؟

    لوح التقطيع ذو الحبوب النهائية هو لوح تكون فيه حبيبات الخشب عمودية على سطح القطع، وليست متوازية كما هو الحال في ألواح التقطيع العادية، وتتكون ألواح الحبوب النهائية من قطع صغيرة يتم لصقها معًا لإنشاء نمط أنيق ومذهل، حيث تمتص ألياف الخشب ذات الحبوب النهائية تأثير شفرة السكين أثناء التقطيع، مما يسمح للسكين بالبقاء أكثر حدة ولسطح اللوح بالبقاء أكثر نعومة.

  • لماذا لا تستخدم البلاستيك أو الزجاج لألواح التقطيع؟

    وفقًا لدراسة علمية أجراها الدكتور دين أو. كليفر على ألواح التقطيع الخشبية والبلاستيكية، فقد ثبت أن ألواح التقطيع الخشبية صحية في الواقع لأن بعض أنواع الخشب تبدو وكأنها تتمتع بخصائص مضادة للبكتيريا، في حين ثبت أن الألواح البلاستيكية صحية. من الناحية العلمية، تؤوي هذه الألواح البكتيريا داخل أخاديد القطع.

  • هل منتجاتكم آمنة غذائيا؟

    نعم! نحن لا نستخدم أي مواد كيميائية ضارة أو طلاءات صناعية لطلاء ألواحنا.

  • هل لوحاتكم جاهزة مسبقًا؟

    نعم، جميع ألواحنا مطلية مسبقًا بمزيج من الزيت المعدني وشمع العسل. ألواحنا جاهزة للاستخدام؛ قبل الاستخدام لأول مرة، اغسلها بالماء الدافئ والصابون، ثم اشطفها وجففها بمنشفة المطبخ.

  • هل يمكنني تقطيع اللحوم النيئة على ألواح التقطيع الخشبية؟

    نعم! تتمتع ألواح CUTWOODY بخصائص مضادة للبكتيريا، أي أنها لا تؤوي البكتيريا. ومع ذلك، لتحقيق الأداء الوظيفي وسهولة تجربة الطهي، نوصي باستخدام ألواح تقطيع مختلفة لإعداد الطعام. على سبيل المثال، استخدم لوحًا واحدًا للحوم النيئة ولوحًا آخر للخضروات.

  • تظهر على لوحتي علامات سكين... هل هذا أمر طبيعي! وكيف يمكن إصلاحه؟

    إنه أمر طبيعي تمامًا! في جميع أنواع الأخشاب الصلبة. ترتبط صلابة الخشب بالمتانة والاستقرار. صلابة الخشب ليست ناعمة جدًا لتوفير تجربة قطع فاخرة وليس من الصعب جدًا الحفاظ على حدة سكاكينك.

  • هل تقدمون تصاميم أو تصميم مخصص؟

    نعم، نحن نقدم تصميمات أو أحجام مخصصة ونعمل عليها حاليًا ولكن فقط إذا كان طلبك يحتوي على كمية كبيرة.

  • ماذا لو تعرضت الحزمة الخاصة بي للتلف؟

    الحوادث تحدث! إذا تعرض المنتج للتلف أثناء النقل، يمكنك بسهولة الاتصال بنا مرة أخرى

  • كم من الوقت سيستغرق التسليم؟

    يستغرق التسليم داخل مصر عادة من 5 إلى 8 أيام عمل، حسب حجم العمل. تستغرق الطلبات الدولية من 1 إلى 3 أسابيع حسب الموقع.

  • هل منتجاتكم تحت الضمان؟

    نحن ندعم جميع منتجاتنا! سواء قمت بشرائها من CUTWOODY.com أو من متجر بيع بالتجزئة.

  • قبل الاستخدام الأول

    لوحاتنا مدهونة بالزيت مسبقًا وجاهزة للاستخدام؛ قبل الاستخدام الأول، اغسلها واشطفها وجففها بمنشفة المطبخ.

  • كيف تغسل لوح التقطيع؟

    احرص على تعقيم لوح التقطيع الخشبي بعد غسله! اغسل لوح التقطيع بعد كل استخدام.

  • كيفية إزالة الروائح أو البقع؟

    نادرًا ما يمتص لوح التقطيع الخشبي الروائح أو البقع. ومع ذلك، قد يحدث ذلك! هناك ثلاثة مكونات طبيعية فقط مطلوبة لإزالة الروائح أو البقع: الليمون والملح وصودا الخبز.

  • كيف تزين لوح التقطيع الخاص بك؟

    يعمل محتوى الزيت الطبيعي المرتفع في خشب الساج كطارد للماء، وسيحافظ هذا الزيت على رطوبة اللوح لفترات أطول. يساعد دهن اللوح بالزيت مرتين شهريًا على الحفاظ على صحته.

  • لماذا أحتاج إلى دهن لوح التقطيع بالزيت؟

    لزيادة عمر اللوحة، لتجنب التشققات أو الانقسامات، ولإضفاء الحياة على الألوان الرائعة والحفاظ عليها آمنة من أي بكتيريا.

Share by: